Politique de Confidentialité
- Accueil
- Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue chez Samadi Sweets. Samadi Sweets ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web, www.samadisweets.ca (le "Site"), et nos services.
1. Informations que Nous Collectons
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Informations de contact : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de paiement : Détails relatifs aux paiements pour les commandes, événements ou services.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et autres détails techniques collectés automatiquement lorsque vous visitez notre site.
- Informations de communication : Informations fournies lors de vos échanges avec nous, telles que les demandes ou commentaires.
- Données de marketing : Préférences pour recevoir des communications marketing et détails sur votre engagement avec nous.
- Données Du Compte : Nom d’utilisateur, mot de passe et autres identifiants utilisés pour accéder à votre compte ou passer des commandes.
2. Utilisation des Informations
Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :
- Traitement des commandes et services : Pour traiter et exécuter vos commandes, gérer les événements et fournir nos services.
- Support client : Pour répondre à vos demandes, vous offrir du support et résoudre les problèmes.
- Marketing et communication : Pour vous envoyer des mises à jour, des promotions et d'autres communications marketing si vous avez choisi de les recevoir.
- Amélioration des services : Pour analyser et améliorer nos services, l'expérience utilisateur et la fonctionnalité de notre site.
- Conformité légale : Pour respecter les lois et règlements applicables, ainsi que les obligations légales.
3. Partage des Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos informations avec :
- Fournisseurs de services : Des prestataires tiers qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que les processeurs de paiements, les organisateurs d'événements et les partenaires marketing.
- Obligations légales : Si la loi l'exige, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à des exigences légales ou répondre à des demandes légales.
- Transferts d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente partielle ou totale de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées au nouveau propriétaire.
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Cependant, aucune transmission par Internet n'est totalement sécurisée et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
5. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Corriger : Demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète.
- Supprimer : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines obligations légales.
- Se désinscrire : Vous désinscrire des communications marketing en suivant les instructions de désinscription dans nos e-mails.
6. Cookies et Technologies de Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser les habitudes d'utilisation et fournir un contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Samadi Sweets
2100-8 Boulevard le Corbusier, Laval, QC H7S 2C9, Canada
Téléphone : 450-368-8855
Courriel : info@samadisweets.ca
